Старайтесь указать все подробности: что случилось, что к этому привело, что уже пробовали сделать, какая версия программы, для ПК или Андроид, прикрепите скриншот и т.д.

Наша почта: hiki-soft@mail.ru
Ответ Вам придет в течении дня, если письмо не попадет в папку спам или в папку с рассылками. Если ответа все равно нет, попробуйте написать с другого почтового ящика.

Вы можете написать мне в телеграм https://t.me/hilaryon

Вконтакте можно написать в сообщения группы https://vk.com/hiki_diet.

О покупке на Андроид https://hiki-soft.ru/hiki-na-android

Вопросы по работе программы на ПК, как полностью обновить программу и прочее можно найти тут https://hiki-soft.ru/faq
Вопросы об активации ПК версии и ключах тут https://hiki-soft.ru/activate

Пропала активация на ПК? Скорее всего это связано с тем, что вы давно не обновляли программу, скачайте с сайта новую версию, установите ее в ту же папку, где и прошлая, запустите и активируйте своим ключом.

Если Вы не получили ответ на письмо в течении дня, проверьте папку спам или папку с рассылками, возможно, по ошибке, наши письма попали туда.